Política de entradas y devoluciones
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de consumo y espectáculos públicos (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normativa autonómica aplicable), la organización del Festival Torre de Villaescusa establece la siguiente política de entradas:
1. Validez y Uso de la Entrada
-
La entrada es válida únicamente para la fecha, lugar y evento indicado en la misma.
-
La adquisición de una entrada implica la aceptación de las condiciones de acceso y participación del evento.
2. Forma de Compra
-
Las entradas pueden adquirirse a través de los canales oficiales habilitados por la organización: venta online y venta física.
-
No se admitirán entradas adquiridas en canales no autorizados, declinando la organización cualquier responsabilidad en ese caso.
3. Política de No Reembolso
-
No se admiten devoluciones ni cambios de entradas, cualquiera que sea la forma de compra (online o efectivo), salvo en caso de cancelación definitiva del evento por parte de la organización.
-
La no asistencia al evento, la expulsión del mismo por incumplimiento de las normas, o causas ajenas a la organización, no darán derecho a reembolso.
-
En caso de modificación parcial del programa (por ejemplo, cambios en el cartel de artistas o reprogramación de horarios), no se considerará motivo para la devolución de la entrada, salvo que la modificación afecte de forma sustancial al conjunto del evento.
4. Cancelación del Evento
-
En caso de cancelación definitiva del festival, la organización informará de los procedimientos y plazos para solicitar el reembolso del importe de las entradas.
-
En caso de aplazamiento, la entrada será válida para la nueva fecha, las personas que no puedan o quieran asistir a esta nueva fecha tendrán derecho a reembolso.
5. Aceptación
-
La compra de la entrada implica la aceptación de esta política de reembolso por parte del comprador.
Última modificación: 10/06/2025